Zu den wichtigsten Aufgaben des Zeppelin Museums gehört die historische Forschung zu allen Aspekten der faszinierenden und vielfältigen Geschichte und Technik der Luftschifffahrt.
Grundlage dieser Forschung ist eine umfangreiche Sammlung von Modellen, Relikten der Luftschiffe, Ausrüstung wie Navigationsinstrumente, Funk- und Antriebstechnik, Möbel, Bordporzellan und viele andere Dinge, die das Leben und Arbeiten an Bord der Luftschiffe illustrieren.
Der Luftschiffbau in Friedrichshafen war der Auslöser für eine weitreichende industrielle Entwicklung. Motoren, Getriebe, Flugzeuge und zahlreichen Leichtmetallanwendungen gehören ebenfalls zu unseren Forschungsgebieten.

Die Ergebnisse der Forschungen werden in regelmäßigen Wechselausstellungen und Publikationen der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Zeppelin-Abteilung, LZ-Archiv und Bibliothek sind Anlaufstellen für Benutzer und Forscher aus der ganzen Welt, die sich mit den unterschiedlichsten Aspekten des Themas befassen.